Nós da Nah Casa levamos a sua privacidade a sério e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao acessar nosso site www.nahcasa.com.br. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações de duas formas:
- Informações fornecidas por você: Quando você faz uma reserva, entra em contato conosco ou preenche formulários no site, podemos coletar informações pessoais como nome, e-mail, telefone e outras informações relevantes para o processo de atendimento.
- Informações automaticamente coletadas: Quando você acessa o nosso site, podemos coletar automaticamente dados como endereço de IP, tipo de navegador, data e hora de acesso, e outras informações relacionadas ao uso do site. Isso é feito através de cookies e tecnologias similares, com o intuito de melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo.
2. Como Utilizamos as Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Processar suas reservas e solicitações de hospedagem;
- Enviar confirmações de reserva, informações sobre nossos serviços e ofertas promocionais, se você optar por recebê-las;
- Melhorar o conteúdo e a funcionalidade do site;
- Responder a dúvidas e fornecer suporte;
- Personalizar a experiência do usuário no site.
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Serviços de terceiros: Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos ajudam na operação do site, como sistemas de pagamento, plataformas de reservas e serviços de hospedagem de dados. Esses prestadores de serviços são contratualmente obrigados a manter a privacidade e a segurança de suas informações.
- Exigências legais: Podemos divulgar informações pessoais se necessário para cumprir obrigações legais ou em resposta a uma solicitação de autoridades competentes.
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar dados sobre o uso do nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e a personalizar o conteúdo que você vê.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou para alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, ao desabilitar cookies, algumas funcionalidades do nosso site podem não funcionar corretamente.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou alteração. No entanto, é importante observar que nenhum método de transmissão de dados pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora busquemos proteger suas informações, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.
6. Direitos do Usuário
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos sobre suas informações pessoais:
- Acesso: Você pode solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre você.
- Correção: Você pode corrigir informações pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja obrigações legais que nos exijam mantê-los.
- Revogação do Consentimento: Caso tenha dado seu consentimento para o uso de seus dados pessoais, você pode revogá-lo a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos meios disponíveis no nosso site.
7. Links para Outros Sites
Nosso site pode conter links para outros sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao www.nahcasa.com.br. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites externos. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossos serviços, práticas ou regulamentações legais. Sempre que houver uma alteração significativa, publicaremos a versão atualizada neste site, com a data da última revisão.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: contato@nahcasa.com.br